GarantiePLUS
Une garantie étendue à la mesure de vos besoins !
Il n'est pas rare que les exigences en matière d'équipement informatique varient pendant la durée d'utilisation : les matériels sont finalement employés pendant une durée plus longue que celle prévue à l’origine et ils ne sont plus couverts par la garantie constructeur. Certains équipements doivent fonctionner 24 heures sur 24 et en cas de panne, un technicien doit être sur place dès que possible, à tout moment du jour et de la nuit. Cependant le constructeur ne garantit qu'un délai d’intervention de 12 heures. Dans ces cas, GarantiePLUS vous offre tous les avantages d'une garantie étendue.
GarantiePLUS vous permet d'étendre la couverture de la garantie et/ou d’en prolonger sa durée. Vous pouvez ainsi, par exemple, étendre une garantie retour atelier de deux ans à une garantie de deux ans sur site. Vous pouvez également prolonger la garantie sur site de trois ans contractée lors de l’achat du matériel, d’une quatrième année supplémentaire. Bien entendu, vous pouvez également contracter l’extension de garantie assurée par CHG-MERIDIAN dès le départ et étendre la garantie constructeur d’un an retour atelier à une garantie de quatre ans sur site.
Vous décidez du moment où commence la couverture GarantiePLUS. Vous pouvez soit définir notre niveau de service au début de la durée d'utilisation, soit attendre l’expiration de la garantie constructeur pour conclure un contrat GarantiePLUS. GarantiePLUS peut être appliquée aussi bien pour des matériels neufs que pour des matériels déjà en cours d'utilisation. Les prestations de garantie peuvent s’étendre sur une période maximum de 60 mois.
Vous avez le choix du partenaire réalisant les prestations de garantie. Nous vous aidons volontiers dans ce choix.
Les charges correspondantes à GarantiePLUS sont intégrées dans le loyer de location. Pendant toute la durée de fonctionnement des matériels, vous disposez d’une vision complète et transparente de l’ensemble des coûts associées au poste de travail.
