Rétrospectivement, nous pouvons affirmer que cette année 2020, nous aura permis de faire le point sur l’état de la transformation digital de nos entreprises et de remettre en perspective les véritables enjeux de notre époque.
Cette enquête, menée à 50% sur des décideurs DSI et à 50% sur des décideurs DRH, nous propose une analyse de la position de ces mêmes décideurs par rapport au Digital Worlplace.
Le premier chiffre intéressant à retenir sur cette étude est que 70% des personnes interrogées utilisent ou mettent en place activement un Digital Workplace (DWP) pour leurs entreprises. Cela prouve que le DWP est bien un élément indissociable de la transformation au numérique des entreprises.
70% des personnes interrogées utilisent ou mettent en place activement un Digital Workplace (DWP) pour leurs entreprises.
Du point de vue collaborateur, les principaux atouts d’une mise en place d’un Digital Workplace sont la modernisation de l’environnement de travail, l’émergence de nouvelles manières de travailler plus collaboratives et participatives et une nouvelle conception de l’expérience au travail (mobiquité). Le DWP permet d’une part de faciliter l’accès mobile et d’autre part, d’unifier les outils de communication.
Le déploiement de technologies innovantes simplifiant le quotidien des collaborateurs est également un avantage non-négligeable pour ceux-ci.
L’accès à l’information via des applications intuitives permet également aux salariés de travailler depuis une interface unique, sécurisée et ergonomique. Lors du développement de telles applications, une approche centrée sur l’utilisateur est utilisée. Cela permet de répondre aux besoins des collaborateurs le plus précisément possible.
Du point de vue entreprise, d’autres bénéfices peuvent être tirés de la mise en place d’un Digital Workplace. Par exemple, l’optimisation de l’efficacité des collaborateurs et ainsi l’accroissement des performances de l’entreprise. Cela, en particulier grâce au déploiement de technologies innovantes permettant l’automatisation de certains processus.
Au niveau Ressources Humaines, le Digital Workplace permettra de satisfaire les nouvelles exigences des collaborateurs et de créer une « marque employeur ». Utile, tant pour garantir le confort des salariés déjà présents dans l’entreprise que pour attirer des candidats de qualités en offrant un environnement de travail moderne.
Le gain de flexibilité, d’autonomie et d’optimisation des tâches, sont autant d’atouts qui feront également gagner du temps aux managers. De plus, le développement d’une telle relation collaborateur pourra être rattachée à la politique RSE de l’entreprise.
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Vice President Sales France