Lors d'une visite à Gross-Gerau, nous découvrons ce qui fait que le modèle économique de la gestion du cycle de vie fonctionne si bien. Les smartphones, les ordinateurs portables, les imprimantes et les serveurs sont soigneusement remis à neuf, puis recommercialisés au lieu d'être éliminés à la fin de leur cycle de vie. Ce processus s'effectue dans deux centres technologiques, l'un à Gross-Gerau, près de Francfort, et l'autre à Skien (Norvège).
"Nous prenons en charge l'ensemble du processus de fin de vie, de la récupération des équipements et de l'effacement certifié des données à la remise en état professionnelle et au remarketing durable. 96 % des actifs restitués se voient offrir une seconde vie. "
CSABA KALLAI, Responsable de la logistique et de la production chez CHG-MERIDIAN
Chaque jour, M. Kallai et 94 autres collègues montrent à quoi ressemble la gestion professionnelle du cycle de vie dans la pratique. Leur travail est essentiel, car les produits électroniques ne peuvent avoir une empreinte environnementale positive que s'ils sont effectivement utilisés pendant toute leur durée de vie théorique. L'économie circulaire est une approche importante pour résoudre des problèmes majeurs tels que le changement climatique et la dégradation de l'environnement. Dans le scénario idéal, la même quantité de ressources est retirée d'un cycle que celle qui y est ajoutée. C'est pourquoi les experts estiment que l'économie circulaire représente la prochaine révolution industrielle.
Ce que d'autres considèrent comme le modèle économique de l'avenir est depuis le début au cœur du modèle économique de CHG-MERIDIAN et fait partie intégrante de l'ADN de l'entreprise. Cette approche est de plus en plus populaire et le nombre d'actifs traités à Gross-Gerau a atteint un niveau record l'année dernière. Comme indiqué plus haut, CHG-MERIDIAN répond à cette demande en agrandissant son centre technologique. Plutôt que d'annexer 2 000 mètres carrés supplémentaires au bâtiment existant, ils ont été créés en ajoutant un étage interne.
"L'espace supplémentaire nous a permis d'optimiser davantage nos processus. Nous pouvons désormais traiter nos commandes encore plus rapidement et plus efficacement."
CSABA KALLAI
Responsable de la logistique et de la production chez CHG-MERIDIAN
Selon M. Kallai, cette croissance est le reflet du développement de l'ensemble du groupe CHG-MERIDIAN. La progression de la numérisation est l'une des raisons pour lesquelles de plus en plus d'appareils informatiques tels que les smartphones et les tablettes doivent être recommercialisés ou recyclés. Il y a aussi des évolutions telles que le nouveau RGPD de l'UE, qui contient des exigences strictes en matière d'effacement des données.
"Avant tout, c'est la tendance générale à la durabilité qui stimule la demande de nos services. Les avantages environnementaux de la réutilisation des équipements informatiques sont plus importants que ceux du recyclage, de sorte que la demande de gestion durable de la fin du cycle de vie augmente considérablement."
" Les entreprises opèrent de manière plus durable ", explique Matthias Steybe, Responsable Groupe du Développement Durable au sein de CHG-MERIDIAN depuis juillet 2020. "Elles doivent de plus en plus mériter leur "licence d'exploitation" - tout comme nous." En d'autres termes, ils doivent prouver que leurs pratiques commerciales sont durables à long terme et à tous les niveaux, de justifier également, qu'ils apportent une contribution positive à la société et à l'environnement. "Les domaines à prendre en compte à cet égard vont du respect des droits de l'homme, de la conformité à la prise en charge de la chaîne d'approvisionnement ainsi que à la protection de l'environnement." La gestion des personnes et des ressources de manière responsable devient de plus en plus un avantage concurrentiel clé. "De plus en plus de clients nous interrogent sur nos performances en matière de durabilité en tant que fournisseur et nous évaluent en conséquence", ajoute Matthias Steybe.
Aux côtés de Matthias Steybe, Csaba Kallai est un membre précieux du comité de développement durable de CHG-MERIDIAN en tant que responsable de la logistique et de la production. En collaboration avec d'autres collègues et membres du Comité de direction, il veille à ce que la stratégie de durabilité soit mise en œuvre dans toutes les fonctions et dans l'ensemble du Groupe. "Nous ne sommes en aucun cas au bout de notre développement", déclare Csaba Kallai à la fin de notre visite. "La durabilité est un processus continu dans lequel nous prenons notre responsabilité très au sérieux." Une preuve supplémentaire que le développement durable n'est pas une tendance à la mode au sein de CHG-MERIDIAN, c'est la voie à suivre.
"Les attentes du marché ont considérablement changé en raison de l'importance accrue accordée à la durabilité."
MATTHIAS STEYBE
Responsable du développement durable du groupe CHG-MERIDIAN