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Leadership digital

Faire du leadership numérique un succès

Gérer une équipe à distance crée une toute nouvelle série de défis, comme d'innombrables managers l'ont découvert pendant la pandémie. Les meilleures solutions à ce problème ont toutes un point commun : elles reposent sur un sentiment d'unité.

Le travail à domicile est devenu la norme.  Mais si certaines équipes en ont récolté les fruits et souhaitent continuer à travailler de cette manière à l'avenir, d'autres ont encore des difficultés.

La communication est essentielle

Les raisons spécifiques à cela sont aussi variées que le monde du travail lui-même. Mais il existe un facteur commun qui détermine si les équipes aiment ou détestent le travail à distance : la manière dont leurs supérieurs hiérarchiques communiquent avec eux. Plus ils sont souvent en contact avec leurs employés, plus l'expérience du travail à distance est fluide.  

Malheureusement, de nombreuses entreprises ne parviennent pas à franchir cet obstacle. Des études ont montré qu'environ un tiers des responsables ne parlent à leurs employés qu'une fois par semaine, voire moins souvent pour certains. Il s'agit d'une grave erreur, car les membres de l'équipe communiquent généralement moins entre eux, alors que nous savons maintenant qu'ils veulent exactement le contraire. Selon les dernières recherches menées par Ernst & Young, 90 % des personnes interrogées souhaiteraient des réunions d'équipe en ligne plus régulières.

Garder le contact ne suffit plus

Même avec des réunions fréquentes, de nombreuses équipes perdent leur enthousiasme pour le travail à distance après une période initiale de positivité. L'absence de dimension sociale dans de nombreuses réunions vidéo est la raison la plus souvent invoquée, 44 % des personnes interrogées estimant qu'il s'agit du principal inconvénient du travail à domicile, même si l'écrasante majorité d'entre elles apprécient la flexibilité offerte par le travail à distance et souhaiteraient que des modèles de travail hybrides soient introduits à un moment donné. 

Les managers peuvent contrer la perte d'unité qu'entraîne souvent le travail à distance en créant un espace pour des interactions informelles dans des salles de réunion virtuelles. Cette vidéo intéressante présente quelques idées inhabituelles.

Questions de santé

Il faut également prendre en compte la question de la santé. Un rapport récent a fait grand bruit en affirmant que 60 % des employés mangent plus sainement lorsqu'ils travaillent à domicile, mais l'absence de trajet peut aussi signifier qu'ils font beaucoup moins d'exercice. De plus en plus de données suggèrent que le sentiment de devoir être joignable à tout moment a un impact sur la santé mentale des travailleurs à distance.  

Dans un environnement en ligne, il incombe encore plus aux responsables de fixer des limites claires et d'agir en tant que modèles, par exemple en définissant des moments où personne ne doit être disponible, qu'il s'agisse de travail à domicile ou non. Ou en encourageant les employés à bouger davantage, surtout lorsqu'ils travaillent à domicile. Notre vidéo propose un conseil pratique dans ce domaine également.

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