Le travail à distance simplifié : Le facteur technologique

La possibilité de travailler à distance et depuis n'importe où a toujours été primordiale, d'autant plus dans un contexte d'évolution numérique et d'internationalisation croissante. Mais le fait qu'un nombre insuffisant d'employés aient accès à des appareils mobiles constitue un obstacle à cette transition. Selon les derniers résultats de l'indice numérique D21, moins de la moitié des employés qui utilisent les technologies de l'information sur leur lieu de travail se voient remettre un ordinateur portable par leur employeur, et seulement 22 % reçoivent un smartphone. La situation est très similaire dans le monde entier. Ainsi, si la majorité des travailleurs sont soudainement obligés de travailler à domicile, ce n'est pas si facile à mettre en œuvre.

Le lieu de travail numérique joue un rôle essentiel dans la stratégie de numérisation de CHG-MERIDIAN. Nous travaillons en permanence à son amélioration et à la question de savoir comment nous pouvons faciliter le travail à distance de nos employés. La technologie fournit la base, et certaines procédures ont fait leurs preuves et sont devenues des éléments clés de notre stratégie à distance.

De plus en plus d'entreprises se rendent compte que la technologie est la base de l'augmentation de la productivité des travailleurs à distance. Travailler de manière productive sur le long terme nécessite une technologie de pointe, y compris des mises à jour à intervalles réguliers, et chaque élément du lieu de travail doit offrir des performances adéquates. Notre stratégie de travail à distance se concentre également sur les besoins technologiques individuels de nos employés. Chaque groupe d'utilisateurs a ses propres exigences : Si un employé passe beaucoup de temps en déplacement, un appareil léger ou convertible est le mieux adapté. D'autres employés peuvent travailler avec de gros volumes de données, auquel cas une meilleure performance est essentielle. L'équipement de base que nous mettons à disposition est toujours constitué d'un smartphone et d'un ordinateur portable. L'employé peut choisir des options supplémentaires en fonction de ses besoins spécifiques, qui comprennent souvent un casque antibruit.

Dès le début, il était important pour nous de donner à nos employés un droit de regard sur le choix des appareils, car ce sont eux qui connaissent le mieux leurs besoins. Le choix entre les appareils est de plus en plus important, en particulier pour les jeunes collaborateurs car leur participation renforce la motivation des employés.

La gestion optimale des appareils est entièrement automatisée via notre portail de commande en ligne interne, TESMA®. Chaque employé peut y sélectionner les appareils mobiles dont il a besoin, sans avoir à se soucier des longs délais d'approbation et des processus d'installation. L'aquisition d'une technologie supérieure peut-être facilement organisée moyennant un supplément personnel et livrée rapidement - à l'adresse du domicile de l'employé si nécessaire.

"Il est important pour moi de pouvoir travailler à distance et d'avoir accès aux dernières technologies de communication. Chez CHG-MERIDIAN, j'ai un maximum de liberté pour choisir mon lieu de travail et les outils que j'utilise".

Caroline Bruß
Employee at CHG-MERIDIAN’s Weingarten office.

Selon une étude d'IDC, 62 % des entreprises doivent faire face à des collaborateurs qui prennent les choses en main et achètent le matériel dont ils ont besoin plutôt que d'attendre longtemps la livraison. Grâce à la grande efficacité de nos processus, nous évitons ce phénomène particulier. De plus, les employés sont autorisés à utiliser les appareils de leur choix à titre privé. Cela présente plusieurs avantages : Le collaborateur ne doit s'habituer qu'à un seul environnement informatique, et nous pouvons éviter que les données des clients et les documents et informations de l'entreprise soient envoyés à partir d'appareils personnels. Nous accordons une importance capitale à la conformité, à la sécurité et ainsi qu'à la protection des données des utilisateurs.

Les risques pour la sécurité des données sont plus élevés avec les appareils mobiles, c'est pourquoi nous avons créé une solution qui garantit la sécurité des données sur les appareils mobiles, à tout moment et en tout lieu. Nous avons également développé des solutions robustes en cas de vol et autres types de perte d'appareils. En fin de vie, notre procédure eraSURE® exclusive garantit la sécurité des données en effaçant les unités de stockage des ordinateurs portables, des tablettes et des smartphones automatiquement.